HOTLINE: +84 8 6254 2266 / + 84 1626928858

Phương thức giao hàng

Cập nhật lúc 10:10 16/03/2015

Thời gian giao hàng

Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do nhasach.net.vn đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm khách hàng yêu cầu.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào 3 yếu tố: phương thức vận chuyển, thời điểm xác nhận đơn hàng, và tình trạng sản phẩm trong đơn hàng

·         Phương thức vận chuyển: giao nhận trực tiếp hoặc chuyển qua đường bưu điện.

·         Thời điểm xác nhận đơn hàng: đơn hàng được nhasach.net.vn  xác nhận trước sẽ được xử lý trước. Thời gian giao hàng tính từ lúc nhân viên PandaBooks.vn xác nhận đơn hàng.

·         Tình trạng sản phẩm trong đơn hàngnhasach.net.vn  có cả những sản phẩm Đặt trước - tức sản phẩm chưa được phát hành ra thị trường. Đối với các đơn hàng có sản phẩm Đặt trước, khách hàng phải chờ đến khi các sản phẩm này được nhập vào kho của PandaBooks.vn và xử lý để vận chuyển. Thời gian sản phẩm được phát hành / nhập kho có thể khác biệt so với thời điểm dự kiến đăng trên website.

nhasach.net.vn  sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, nhasach.net.vn  sẽ chấp nhận việc đổi trả hàng theo quy định tại Chính sách Đổi / trả hàng.

Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, nhasach.net.vn  sẽ hủy đơn hàng đó.

Với những đơn hàng trả tiền trước như:

·         Thanh toán trực tuyến

·         Thanh toán chuyển tiền ngân hàng

nhasach.net.vn  sẽ xác nhận và tiến hành gửi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.

Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, PandaBooks.vn sẽ thông báo đến khách hàng. Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, PandaBooks.vn sẽ hoàn trả tiền lại cho khách hàng (nếu đã thanh toán trước)

  Phương thức vận chuyển

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức nhận hàng: Đến tận nơi nhận hàng hoặc dùng dịch vụ chuyển qua bưu điện. Trường hợp khách muốn đến tận nơi nhận hàng, xin vui lòng thông báo lại cho nhân viên của nhasach.net.vn bằng cách điện thoại đến số hotline trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được xác nhận đơn hàng của nhasach.net.vn  với tiêu đề: Đăng ký hình thức đến nhận hàng cho đơn hàng số…..

 

Trường hợp không nhận được thông tin yêu cầu của khách hàng, nhasach.net.vn sẽ mặc định đơn hàng thuộc hình thức vận chuyển theo đường bưu điện hoặc nhân viên nhasach.net.vn sẽ giao hàng tận nơi. Áp dụng theo chính sách sau đây:

 

Miễn phí giao hàng toàn quốc:

      ·         Hà Nội: Áp dụng cho đơn hàng từ 100.000 VND trở lên.

      ·         Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Áp dụng cho đơn hàng từ 200.000 VND trở lên.

      ·         Thời gian giao nhận hàng: 2 – 7 ngày, tùy địa điểm.

 

Các trường hợp khác: Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển theo quy định của bưu điện hoặc công ty chuyển phát nhanh. Bảng giá tham khảo tại đây.

 

Tin khác cùng chuyên mục Tin tức

Gửi bình luận

Gửi Làm lại

 
 
Hoa đất Hương Thủy

NhaSach.Net.vn - Tri Ân Bạn Đọc ~ Đăng Ký Nhận Mã Giảm Giá, Quà Tặng

Hãy nhanh tay đăng kí để nhận được mã giảm giá các tình yêu nhé!

 
 
Hoa đất Hương Thủy
Đối tác
 
Nhasach.net.vn

NhaSach.Net.VN ~ Đọc Sách Mỗi Ngày Giúp Bạn Thành Công Hơn.

ĐC:19 Đông Các,P. Ô Chợ Dừa,Đống Đa,Hà Nội

Tel: +84 4 3856 9432

Fax: +84 4 3856 9433

Văn Phòng HCM

19/37 Thoại Ngọc Hầu, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Tel:+84 8 6254 2266

Hotline: 01626928858

Website: http://nhasach.net.vn